Lo sportello regionale LAPS (Legge sull’armonizzazione e il coordinamento delle prestazioni sociali), con sede a Mendrisio, è l’ufficio presso il quale devono essere presentate le richieste di indennità straordinarie di disoccupazione, gli assegni integrativi e di prima infanzia e le prestazioni assistenziali.
L’antenna comunale si occupa di:
- fornire informazioni sul diritto e la richiesta delle prestazioni;
- preparare e verificare la documentazione necessaria;
- fissare l’appuntamento con lo sportello regionale per l’inoltro delle richieste;
- mantenere i contatti con i Servizi cantonali che forniscono le prestazioni;
- verificare le decisioni.